Badjdb-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

আপনি যখন Badjdb ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি। সেই বিশ্বাস রক্ষায় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি — তা এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি Badjdb-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে এই নীতির সাথে আপনি সম্মত। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@badjdb.com-এ যোগাযোগ করুন।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

Badjdb-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ, মসৃণ ও ব্যক্তিগতকৃত বেটিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন — বাড়তি কিছু নয়।

Badjdb-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা তিনটি প্রধান উৎস থেকে তথ্য পাই: সরাসরি আপনার কাছ থেকে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে, এবং বৈধ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে (যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী)।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময় প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর নিবন্ধনের সময় বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় বাধ্যতামূলক
পেমেন্ট তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন আইডি ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় বাধ্যতামূলক
KYC নথি NID স্ক্যান, সেলফি ছবি যাচাইকরণের সময় বাধ্যতামূলক
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, IP ঠিকানা প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্য ডিভাইস মডেল, OS, ব্রাউজার ধরন প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায় এবং কোনো স্থায়ী রেকর্ড রাখা হয় না।

আপনার তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

Badjdb-এ সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করি। নিচে বিস্তারিত বলা হলো কোন উদ্দেশ্যে কোন তথ্য ব্যবহার হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • পরিষেবা প্রদান: বেট গ্রহণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জয়ের অর্থ পরিশোধ এবং বোনাস প্রদান।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): প্রতারণা প্রতিরোধ, বয়স যাচাই এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে চলা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দেওয়া।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে আপনাকে সতর্ক করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি নির্দেশনা ও আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সাইট ও অ্যাপ আরও ভালো করা।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Badjdb কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Badjdb-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়া কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা চার ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো বন্ধ করা যায় না কারণ সাইট চালু রাখতে এগুলো অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, নোটিফিকেশন সেটিং মনে রাখে। এগুলো আপনার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা সহজ করে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য। সব তথ্য বেনামে সংগ্রহ হয়।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ও বট শনাক্ত করতে ব্যবহার হয়।

আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Badjdb-এর কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না। অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে ডিভাইসের অ্যাপ সেটিং থেকে ট্র্যাকিং অপশন পরিবর্তন করা যাবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

Badjdb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়। প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং সেই তৃতীয় পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট): লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য। এরা নিজস্ব নিরাপত্তা মান বজায় রাখে।
  • পরিচয় যাচাই পরিষেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নথি যাচাইকরণ। তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: সাইটের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য শেয়ার হয় না।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
নিশ্চিত থাকুন: Badjdb-এর সাথে কাজ করা সমস্ত তৃতীয় পক্ষ কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি?

Badjdb আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্য স্তরগুলো আপনার তথ্য রক্ষা করতে পারে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুযোগ।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক সিস্টেম পরীক্ষা।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
  • স্বয়ংক্রিয় হুমকি শনাক্তকরণ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত ও ব্লক।

কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে Badjdb ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে support@badjdb.com-এ জানান।

আপনার ডেটা অধিকার

Badjdb-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের যেকোনো অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিত িতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করা যাবে।
আপত্তি করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@badjdb.com-এ ইমেইল করুন। বিষয় লাইনে লিখুন: "ডেটা অধিকার অনুরোধ"। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

Badjdb আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে, যা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক কারণে নির্ধারিত হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • কাস্টমার সার্ভিস রেকর্ড: সমাধানের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি সদস্যতা বাতিল না করা পর্যন্ত।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আমরা নিরাপদভাবে তথ্য মুছে দিই বা বেনামীকরণ করি যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Badjdb কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কেউ যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে তা নিশ্চিত করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় NID যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@badjdb.com-এ জানাতে পারেন।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি Badjdb-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে বলে মনে হয়, অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেব।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Badjdb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনাকে জানাই।

  • ছোট পরিবর্তন: পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হয়।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হয়।
  • বড় পরিবর্তন: কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হয়।

নোটিশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতি মানতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১০
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য Badjdb-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@badjdb.com
৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব
সাপোর্ট সময়
২৪/৭ সার্বক্ষণিক
সপ্তাহের সব দিন
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ৬টি প্রতিশ্রুতি

Badjdb-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয় — বাস্তবে প্রতিদিন আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়

সামরিক মানের এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — যা ব্যাংকিং সিস্টেমে ব্যবহার হয় একই মানের প্রযুক্তি।
তথ্য বিক্রি করা হয় না
Badjdb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার পরিষেবার জন্য।
সম্পূর্ণ ডেটা নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Badjdb-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
সহজ বাংলায় নীতি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি জটিল আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় লেখা — কারণ আপনার বোঝার অধিকার আছে।
২৪/৭ ডেটা সাপোর্ট
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এবার বেটিং উপভোগ করুন

Badjdb-এর গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ ও শক্তিশালী। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ জেনে নিশ্চিন্তে ক্রিকেট, ফুটবল, লটারি ও জ্যাকপটে বেটিং করুন।

English